سياسة الخصوصية
تم التحديث آخر مرة: يناير 2025
في نيوتري ارابيا، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو شرائك لمنتجاتنا.
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على بنود هذه سياسة الخصوصية.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات منك عندما:
- تتصفح موقعنا الإلكتروني
- تنشئ حسابًا
- تقوم بإجراء طلب شراء
- تشترك في نشرتنا الإخبارية
- تتواصل مع فريق الدعم الخاص بنا
أنواع البيانات التي قد نجمعها تشمل:
- المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن/الفوترة
- معلومات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن عبر شركاء الدفع لدينا — نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية أو بطاقتك البنكية.
- المعلومات التقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، والصفحات التي تم زيارتها (يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل).
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- معالجة طلباتك وتسليمها
- التواصل معك بشأن مشترياتك أو حسابك
- إرسال نصائح صحية، وتحديثات المنتجات، أو عروض ترويجية (فقط بموافقتك)
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
- ضمان معاملات آمنة ومنع الاحتيال
3.ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الوظائف وتخصيص تجربتك.
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في:
- تذكر تفضيلاتك (مثل اللغة وعناصر السلة)
- فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا
- تقديم محتوى وعروض أكثر ملاءمة لك
يمكنك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال تفضيلات متصفحك.
4.كيف نحمي بياناتك
نستخدم تشفير SSL المتقدم وخوادم آمنة لحماية معلوماتك.
بياناتك متاحة فقط للأشخاص المخولين الذين يُلزمون بالحفاظ على سريتها.
نحن لا نبيع ولا نتبادل ولا نؤجر المعلومات الشخصية للمستخدمين لأي جهة أخرى.
5. مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك فقط مع:
- مزودي الخدمات الموثوقين (مثل شركاء الشحن، ومعالجي الدفع) الذين يساعدوننا في توصيل طلباتك
- الجهات القانونية، إذا طلب القانون ذلك
جميع الشركاء من الأطراف الثالثة يلتزمون باتفاقيات صارمة للسرية وحماية البيانات.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها
- تصحيح أو تحديث المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك (عند السماح بذلك قانونيًا)
- سحب موافقتك على الاتصالات التسويقية في أي وقت ترغب فيه
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@nutriiarabia.com.
7. البريد الإلكتروني والاتصالات التسويقية
إذا قمت بالاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو العروض الترويجية، ستتلقى بين الحين والآخر تحديثات حول المنتجات الجديدة أو العروض.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال النقر على رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
8. حفظ البيانات
نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كانت ضرورية لـ:
- تلبية الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه
- الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والتنظيمية
عند عدم الحاجة إلى البيانات، يتم حذفها بأمان أو إخفاء هويتها.
9. الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي قبل مشاركة بياناتك الشخصية.
10.خصوصية الأطفال
موقعنا ومنتجاتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة.
نحن لا نجمع معلومات شخصية عن القاصرين عن علمٍ منا.
11. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.
تاريخ “تم التحديث آخر مرة” في أعلى هذه الصفحة يعكس أحدث إصدار.
نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على التحديثات.
