الشروط والأحكام
تم التحديث آخر مرة: يناير 2025
مرحبًا بك في نيوتري أرابيا.
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.
1.المعلومات العامة
يمتلك ويشغل هذا الموقع شركة نيوتري أرابيا.
باستخدامك هذا الموقع، تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
استمرارك في استخدام الموقع يعني قبولك لأي تغييرات تُجرى.
2. استخدام الموقع الإلكتروني
أنت توافق على استخدام موقعنا الإلكتروني للأغراض القانونية فقط ووفقًا لهذه الشروط.
لا يجوز لك:
- انتهاك أي قوانين أو لوائح محلية أو دولية.
- محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمتنا أو التدخل في وظائف الموقع.
- استخدام أي وسائل آلية (مثل الروبوتات، والزواحف، أو السكريبتات) لجمع البيانات بدون إذن.
3.معلومات المنتج
نحرص على تقديم وصف دقيق للمنتجات، والأسعار، والصور.
ومع ذلك، لا تضمن نيوتري أرابيا أن تكون جميع معلومات المنتجات، أو الألوان، أو التفاصيل خالية من الأخطاء بنسبة 100% بسبب احتمال وجود اختلافات في العرض أو تحديثات في التركيبة.
جميع المنتجات مخصصة لدعم الصحة الشخصية فقط وليست موجهة لتشخيص أو علاج أو شفاء أو منع أي مرض.
يرجى دائمًا استشارة مقدم الرعاية الصحية الخاص بك قبل بدء أي برنامج مكملات جديدة.
4.الطلبات والدفع
بإجراء طلب، فإنك توافق على ما يلي:
- أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة.
- أنك مخول لاستخدام طريقة الدفع المقدمة.
- الأسعار والتوافر عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل توفر المنتج، أو مشكلات الدفع، أو الاشتباه في وجود احتيال.
5. الشحن والتوصيل
نقدم خدمة توصيل سريعة وآمنة عبر المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج.
قد تختلف أوقات التوصيل حسب الموقع وتوفر خدمات البريد السريع.
ستتلقى معلومات التتبع بمجرد تأكيد طلبك.
يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل عند إتمام الطلب — لا تتحمل نيوتري أرابيا مسؤولية التأخير أو فقدان الطلبات الناتجة عن معلومات غير صحيحة.
6. الاسترجاع والاسترداد
نرغب في أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك.
إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، يمكنك طلب استبدال أو استرداد خلال 14 يومًا من تاريخ التوصيل.
لبدء عملية الاسترجاع، يرجى التواصل معنا على:
📧 support@nutriiarabia.com
يرجى تضمين رقم الطلب، ومعلومات التواصل، ووصف مختصر للمشكلة.
يجب أن تكون المنتجات المُعادة غير مفتوحة، وغير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع — بما في ذلك الشعارات، والصور، والنصوص، والرسوم البيانية، والتصميم — هي ملك لشركة نيوتري أرابيا ومحميّة بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية.
لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام أي من المواد دون إذن كتابي مسبق.
8. تحديد المسؤولية
نيوتري أرابيا غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.
باستخدامك لمنتجاتنا، فإنك تقر بأن النتائج قد تختلف بناءً على نمط الحياة والعوامل الصحية الفردية.
9.الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا.
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
10. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
يتم حل أي نزاعات حصريًا من قبل المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
